“后来诊断我身上有多处骨折，幸亏有他坚持送我去医院。”10月20日，“微光的回响·2026第三季度美团骑手好人好事表彰大会”在杭州举办，9月在昆明送餐路上扶起摔倒老人并送医的骑手蒋明昊荣获“好人好事”奖，被救助的老人向他发来感谢。据美团披露，截至今年9月，全国获该平台“见义勇为”“好人好事”专项表彰的骑手已超580位，同比增长146.7%，其中超四成为救助他人，协助破案、报告治安隐患、疏导交通等社区治理类善举增长明显。

本次大会由浙江省网约配送行业党委指导，15名骑手和站长代表受到表彰。今年8月在青海西宁制服持刀醉酒男子的骑手于荣先，因动作干净利落被网友称作“国服孙策”，此次获颁“见义勇为”荣誉；无锡一个配送站点今年3月以来先后涌现七位见义勇为骑手，救司机、救女孩、扑灭火情、守护昏迷市民，站点集体获奖。抬车救人的湖北骑手张红利、跳入积水救人的浙江骑手李永安、深夜拉住轻生者的北京骑手纪岳广等分获专项荣誉。

骑手频登见义勇为榜单，已不只是平台层面的表彰叙事。10月9日，中央政法委发布2026年第三季度见义勇为勇士榜，79位上榜勇士中有3位是美团骑手；此前多位外卖骑手曾先后登榜。骑手缘何频繁出现在危机现场？有分析指出，外卖骑手数量庞大、配送轨迹覆盖城市各个角落，意外发生时往往就是离现场最近的目击者。与此同时，中办、国办去年10月印发《关于加强新就业群体服务管理的意见》，明确提出引导新就业群体参与基层治理和志愿服务；中央社会工作部9月在国新办发布会上介绍，正引导骑手等群体参与收集民意、排查风险隐患、应急救援等社会治理工作。从“服务对象”到“治理参与者”，政策层面的定位转变与骑手善举的增长曲线形成呼应。

善举从个体选择变成可复制的集体行为，还需要制度托底。骑手出手前，往往要掂量订单超时、救援风险、善后纠纷等现实顾虑。有评论认为，比骑手连续上榜更值得关注的，是让善举可持续的机制：因救人耽误的订单能否免责、事后纠纷有无法律援助、施救是否需要专业技能，这些安排回答了一个朴素追问：一个挺身而出的好人，不该为自己的善举独自承担风险和代价。据美团介绍，平台对见义勇为骑手给予专项奖励、订单免责与法律援助，2025年组织超500万人次线上消防急救培训，在50余城开展线下急救演练。

“我们深知，只有给予足够的保障，骑手们才会有关键时刻敢于上前的‘底气’。”美团副总裁毛方表示，平台在有关部门指导下已组织1000多场骑手恳谈会，持续完善骑手权益保障体系。146.7%这个数字背后，更值得观察的变化或是：当善举能被看见、被保障，挺身而出正从偶发的个人选择，变成这个职业群体可复制的集体行为。

文｜记者 沈钊

图｜受访者提供