走进广佛（佛冈）产业园管委会办公大楼的指挥中心，大屏幕上智慧园区平台正高效运转，园区经济运行、规划建设、应急管控、环保监测等各项数据实时跳动更新。曾经依靠人工巡查、纸质台账、分散报表的传统管理模式，正在被一套“一图总览、一网统管、一体联动、一键决策、一端共治”的数字化体系所取代。

从政策驱动到发展刚需，从数据孤岛到一屏总览，广佛（佛冈）产业园用一年多时间，自主搭建起一体化智慧园区平台，走出了一条低成本、全覆盖、可复制的数字化转型之路。

破局：一套平台打通园区“信息孤岛”

2023年6月，林吴养到任广佛（佛冈）产业园党工委书记、管委会主任。彼时的园区，正处于从“打基础”向“快发展”跨越的关键阶段。

“数据资源收集效率不高，企业信息大多靠现场交流、电话沟通、微信采集，容易出错且缺乏有效支撑。”林吴养坦言，各部门按职能分工各自采集数据，企业需对接多个部门重复提交材料，数据互通共享效率低下。

管理与运营效率同样存在短板。安全生产、环保、市政设施、垃圾监测等问题大多依赖人工巡查，不仅耗费大量人力，还存在监管盲区。治安维护、安全隐患识别等方面缺乏有效的事前主动监测预警手段。园区自建系统较少，各业务线条缺少统筹规划，运营管理各环节之间缺乏有效衔接。面向企业与群众的精准服务能力亦有待提升。园区管委会与企业缺少有效的对接机制，园企数据不够全面、不够鲜活，金融、产业政策等资源缺少协同共享，面向企业的精准化服务推送能力不足。

针对园区发展的痛点、堵点，园区明确了智慧化建设的核心思路——建设一体化运营指挥中心，作为全域数据统一汇聚中枢，集中收纳经济招商、规划建设、国土空间、环保监测、企业服务、民生服务、城市管理、党建等所有业务数据，自主搭建一体化智慧园区平台，打造专属“数字大脑”，依托一体化平台统筹全领域管理服务工作，彻底告别业务板块分割、数据孤岛林立的困境。

在硬件层面，园区设立自主服务器机房，布设全景鹰眼摄像头、智感安防摄像头、水气体监测站、企业排污监测站、智慧消防站等立体化感知网络，24小时不间断自动采集现场实时数据。

在平台层面，目前智慧园区一期一体化运营指挥中心对接经济运行、规划建设、应急管理、环保监测四大业务子系统，将前端感知数据与各业务系统数据实时接入融合BIM实景建模的三维可视化平台，进一步补齐了传统管理的短板。平台将园区基础设施、国土空间、经济指标、安防、环保等多源数据统一汇聚，改变了过去依赖人工台账、分散报表、人工现场巡逻的管理模式，实现园区整体运行态势一屏总览。

在基础设施支撑上，可拓展、标准化的核心机房全天候稳定承载全系统运行，保障数据不间断传输、实时更新。

实效：数字赋能，开创园区治理模式

据了解，推进园区智慧化建设，是广佛（佛冈）产业园落实国家“推进产业园区数字化转型，建设新型智慧园区”相关部署的必然要求。智慧园区系统投用后，园区治理模式发生了根本性转变。

系统汇聚招商、产业链、安防、环境、生产等全域数据，依托前端感知设备实时采集信息，智能识别风险、提前预警，推动治理模式由被动处置向主动预判转变。依托指挥中心这一统一调度中枢，在突发事件发生时统筹调配各类资源、集中下发处置工单，实现事件统一调度、闭环处置。在跨部门协同层面，系统打通各部门、各业务系统的数据壁垒，打破信息孤岛，构建全域一体化管控体系。

智慧园区平台打通了企业实时经济数据与产业信息，实现产业信息互联互通。借助三维可视化平台，园区可实时掌握入驻企业经济运行指标，结合行业信息综合研判，理清现有产业结构与产业链薄弱环节，精准锁定招商主攻方向，使招商从“广撒网”转向聚焦填补产业链关键缺口的“靶向锁定”。

同时，系统可读取月度经济指标、各类经济报表数据，通过AI自动生成当月经济报告，精准点出目前园区经济状况、存在问题及改进措施，构建起覆盖经济运行监测、产业链分析与精准招商的数据能力，改变了传统招商依赖经验判断、缺少量化支撑的局面。

园区对各类风险实施分级管控，统筹应急力量，打造“一图感知、一键调度”应急指挥体系。通过智感安防系统对接AI分析后台，对监测信息实时研判，自动识别异常、触发告警，将告警信息同步推送至指挥中心与派出所，保障事件及时处置。

此外，全景鹰眼监控实时捕捉施工安全违规、作业违规等风险画面，一旦出现违规情况，指挥中心会立即发出预警，统一调度安保人员前往现场处置。

智管：全域覆盖，筑牢土地环保防线

记者了解到，平台搭建规划建设“一张图”管理板块，汇聚多源土地空间数据，实现规划图、现状图、宗地数据集成管理。通过该板块可直观实时查看各类用地分布、已出让地块边界及产业类型，实时追踪土地指标申报流程，并动态更新“十五五”期间规划用地储备与供应数据，以数字化手段强化土地地块全周期监管，为科学布局、精准供地与长远规划提供可视化决策支撑。

智慧园区系统还接入园区各重点排放口的水体、废气监测站点，实时采集企业污水、废气排放数据，监测指标涵盖化学需氧量、氨氮、总磷、二氧化硫、颗粒物等。

系统以分钟级频次采集数据，回传至平台数据中心；一旦发现异常，自动触发预警并推送至指挥中心，同时向环保专员派发处置工单，明确处置时限与责任人，全程线上记录、实时跟进办理进度直至办结闭环，实现管理可视化、调度一体化，推动环境治理由“事后补救”向“事前预防”转变。

据介绍，数字化落地应用后，园区运营效率、管理水平得到显著提升，推动治理模式从传统经验管理向数据驱动、智能预判的现代化治理转型，应急管控、环境治理、土地规划、产业招商、政务服务各项工作迈向标准化、精细化、数字化阶段。

服务：一端直达，打造掌上营商平台

目前，广佛（佛冈）产业园“智广佛”小程序已正式上线投用。小程序依托数字化线上服务体系，打造集政务办理、园区管理、企业服务、便民生活于一体的综合服务平台。

企业可通过小程序查询办事材料清单、线上提交材料并完成审核办理，并支持一键跳转业务网站，实现全部事项全程网办、闭环流转；平台配套帮办代办服务，由管委会工作人员收集材料，代替办理相关事项，帮助企业节省办事时间和流程成本，让企业能够将更多精力投入到生产经营和业务发展中，真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”。

企业还可查阅园区公告活动、精准检索匹配惠企政策，畅通政企对接渠道，持续优化园区营商环境。园区工作人员可依托小程序处置园区事务、响应企业诉求，实现信息快速传递、任务跟进处置。小程序同步为园区群众提供一站式便民服务，支持查询园区配套点位，可发布生活动态、提交意见建议与维修报修，快速响应群众诉求，提升园区归属感。

在信访案件及12345政务服务事项处置工作中，园区依托“智广佛”小程序，将矛盾纠纷排查、信访案件流转纳入线上闭环管理，实现工单自动分派、全流程跟踪督办直至办结，推动做到“小事不出园、大事有联动”，构建园区风险预警、事件处置全链条可追溯、可复盘的工作体系。

展望：智慧升级，AI赋能“千亿广佛园”

据悉，广佛（佛冈）产业园在智慧园区一期数字化建设基础上，启动二期迭代升级，锚定“智慧升级、AI赋能”方向，推动园区由基础数字化向深度智能化跨越。

项目依托人工智能、物联网、数字孪生等新技术，围绕经济、招商、服务、安防、环保等核心场景，布局八大建设板块，打造园区“超级大脑”，构建全域感知、全链智能的智慧园区体系。通过建设产业数据平台、AI知识大脑、智能安防消防、无人巡检、数字孪生运营中心等应用，赋能精准招商、便民服务、安全治理、运维管理，实现从风险预警到事件处置闭环管控。

从一期夯实数字化底座，到二期迈向智能化进阶，广佛（佛冈）产业园正实现从“数字化突围”到“智能化进化”的关键跨越。林吴养表示，园区将持续拓展丰富各类数字应用场景，不断完善智慧产业服务生态，进一步释放数字治理创新活力，为园区“四个一百”目标落地积蓄强劲数字动能，着力打造可供其他园区参考借鉴的产业园区数字化转型实践样本。

文、图｜记者 梁辉森 通讯员 陈嘉祺