10月21日,在新西兰奥克兰美的电器专营店,羊城晚报现场看到,店内几处展示位空空如也,燃气灶、烤箱、洗碗机的样机位置只剩下空置展台。“这不是没规划陈列,而是实在卖光断货了。”门店工作人员尹先生向记者介绍,受新西兰本地消费需求旺盛,叠加海运船期延误等多重因素,多款热门厨房电器接连脱销。国内工厂已经加紧生产下单,预计再过两三个礼拜才能补货到位,眼下不少顾客只能选择预定。

曾经,中国家电在新西兰主要面向华人圈层,如今局面已经发生明显改变。尹先生在新西兰从事销售已经五年多,他感慨:“过去我们因为国产品牌在本地历史不长,推销产品时底气不足,随着我们产品越卖越多,客人反馈越来越好,我们现在也越来越自信。”目前,门店消费群体一半以上是新西兰本地居民,开发商、物业管理公司也大批量采购广东家电产品,广货正在跳出华人圈子,走入普通本地家庭。

高性价比是广货打开市场的核心利器。尹先生举例道,一款8公斤美的变频滚筒洗衣机,搭载蒸汽清洗、滚筒自清洁功能,售价仅599纽币,而同配置的海外品牌普遍要800-1000纽币,实实在在的价格优势打动不少消费者。

“我们是2016年开始做美的,到现在差不多正好10年。”美的代理商、上海锦辉工业供销有限公司总经理邓晓东回忆道,最初美的对新西兰市场来说是个全新品牌,“客户认知度并不高”。但十年下来,局面彻底反转。“现在不管华人社区还是本地新西兰人社区,知名度都很不错了,有的产品市占率可能已经到15-20%。”邓晓东说。

谈起“逆袭”的原因,邓晓东表示:“一方面我们的品质和功能跟主流产品没有任何区别;另一方面,我们产品的性价比相对其他主流品牌来说还是比较高的。”目前,美的的厨房电器、冰箱、洗衣机和空调等主流产品,在新西兰都卖得很不错。至于未来怎么进一步打开市场,邓晓东表示:“品牌知名度的培育需要花时间,同时还得更多去调研本地用户需求,设计和研发出更适合本地市场的产品。”

“过去本地市场更多还是倾向于欧美或者日系品牌,如今风向正在改变,众多广货品牌,像电器类的美的、新能源汽车比亚迪,其实在当地已经取得了不错的结果。我觉得慢慢地,我们中国品牌、包括广东品牌在整个新西兰市场的接受度应该会越来越好。”邓晓东表示。

广东完备的产业链支撑起广货出海。“物美价优的广货正在持续改变海外消费者认知。”尹先生表示,伴随更多广东智造产品出海,未来两三年,当地消费者对中国家电的整体口碑还将迎来更大提升。

文|记者 莫谨榕
图、视频|记者 黄城栋
视频剪辑|记者 梁岚

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