记者10月23日从广州市城市管理和综合执法局获悉，该局已于近日上线“门前三包”知识问答H5，以答题赢好礼的形式，向广大市民和沿街商户普及“门前三包”知识，倡导全民参与城市治理，共建共享美好家园。

据悉，该H5以“门前共治，幸福羊城”为大主题，围绕“齐动手、门前靓、事业旺”三大分主题展开，设置10道知识问答题，内容涵盖“门前三包”制度沿革、责任内容、新规要点等。市民可通过活动链接进入H5页面参与答题，完成答题后即可生成专属“共治证书”，同时获得抽奖资格，有机会赢取广州海洋馆门票等礼品。

据了解，广州是全国“门前三包”制度发源地。1984年，荔湾区率先试点，临街单位落实“包卫生、包秩序、包绿化”，1986年该制度在全市推行，相关经验随后向全国推广。

历经42年发展，2026年7月，广州出台新版《广州市人民政府关于全面加强“门前三包”责任制管理工作的通告》，在延续“三净三好三不”整体框架的基础上，进一步优化责任内容：包环境干净，实现地面、立面、门面干净；包容貌整洁，做到招牌完好、物品摆好、设施护好；包秩序良好，落实不乱搭建、不乱停放、不乱拉挂。新规进一步厘清了门前责任边界，将非机动车停放纳入管理范畴。

据了解，近年来广州持续以数字化赋能街区治理。全市推进市、区、镇（街）三级 “门前三包” 智慧监管平台建设，依托 “一店一码一档” 为责任主体生成专属 “数字身份证”。截至目前，全市已全域摸排责任主体30.48万个，生成责任主体数字身份证11.9万个，并组建了227个自律自治组织，串联起商户、市民与管理人员的共治网络，治理成效显著。

“以往政策宣传多依靠线下入户、张贴告知书，线上 H5 打破时空限制，让政策知识触达更多群体。”广州市城市管理和综合执法局相关负责人表示，希望通过寓教于乐的方式，让更多人了解并践行“门前三包”，让每一位市民和商户都能成为城市治理的参与者和受益者。

据了解，此次 H5 答题活动，是广州创新“门前三包”宣传的一次实践。下一步，广州城管将坚持线上线下联动，持续迭代智慧监管平台、培育多元自治力量，凝聚政府、商户、市民多方合力，夯实 “门前三包”责任制，探索超大城市街区共治的广州路径，共建干净有序的幸福羊城。

文｜记者 梁怿韬 通讯员 成广聚
图｜通讯员供图