珠宝玉石及贵金属消费门槛高、陷阱多，消费者辨别难、维权难的痛点将有专业阵地护航。10月30日，广东省（广州市）珠宝玉石及贵金属检测消费教育家园在广州正式揭牌成立。该家园由广东省消费者委员会联合广州市消费者委员会、广东省珠宝玉石及贵金属检测中心共建，是面向公众的省级珠宝玉石贵金属科普与便民检测服务平台，助力消费者精明选购、安心消费。

当天，该家园举行成立仪式，广东省消委会、广州市消委会、广东省地质实验测试中心、广东省珠宝玉石及贵金属检测中心相关负责人、消费者代表共同到场见证。共建单位代表一同为家园揭牌，标志着这一省级消费教育新阵地正式落地运行。

揭牌同步开启首场主题消费教育活动。来自广东省珠宝玉石及贵金属检测中心的专家，围绕珠宝玉石真伪鉴别、行情价格认知、售后维权路径等群众最关心的问题开设科普讲座。消费者代表还走进科普展览区沉浸式参观学习。现场设置公益免费检测服务区，专业技术人员为市民提供珠宝鉴定、消费咨询服务，干货满满的科普与便民服务收获现场消费者好评。

珠宝玉石、贵金属商品价值高、专业性强，普通消费者依靠肉眼和日常经验很难分辨真伪优劣，以假充真、以次充好等套路频发，不少消费者遇到纠纷时，面临鉴定渠道少、维权成本高的难题。此次共建消费教育家园，旨在把专业检测资源转化为普惠消费教育力量，打通专业检测机构和普通消费者之间的壁垒。

据了解，本次首场体验活动，直观展示了家园配套设施与专业鉴定服务能力，吸引市民关注家园建设。下一步，广东省消费者委员会将持续指导家园常态化开展形式丰富的公益消费教育活动，通过科普讲座、鉴宝体验、公益检测咨询等多元方式，持续提升群众珠宝玉石贵金属辨识能力，守护群众 “珠宝钱包”，不断增强消费者的获得感、安全感和满意度。

文｜记者 马灿 通讯员 粤消宣
图｜AI生成