针对引发广泛关注的“智慧教室系统统计课堂抬头率、出勤率”一事,11月4日,南京大学就相关说法予以回应。校方明确否认“到课率与平时成绩挂钩”“上级部门检查”等传闻,并强调系统“不采集人脸等生物特征信息、不进行人脸识别”,且“当前已不再统计抬头率数据”。

据澎湃新闻报道,近期,该校学生收到通知称,学校将依托暑期升级改造的智慧教室系统,对相应教师课程的到课率进行为期一周的全程记录。有学生向媒体表示,学校并未事先征询学生同意,担忧人脸信息可能被校方与技术公司掌握,即便没有精确的人脸识别,“统计抬头率”这种做法本身也令人感到不适。

虽然涉事高校否认了舆论场内的一些说法,然而,此次风波所暴露出的问题依旧不少。这里首先要反思的是,为什么无论校内还是校外,都对“统计抬头率”这件事感到不适?

相关做法之所以引起舆论反弹,除了隐私顾虑之外,更深层原因在于,其造成了一种认知层面的反差:在人们的共识中,大学课堂是开放而包容的,而不是被摄像头和算法裹挟的全景监控场域。但“统计抬头率”的做法,显然与公众日常认知中的大学大相径庭,甚至可以说是格格不入,自然难以被公众所接受。

事实上,“大学抬头率低”不算新话题,此前便曾多次进入公众视野。2025年,《南方人物周刊》探访发现,不少学校设置包括抬头率在内的多项精细化管理指标,因为有摄像头在拍,学生被提醒无论如何得抬头。彼时,该做法便曾遭到网友的广泛吐槽。

也因此,跳出个案来看,更值得追问的是,此类事件中,所谓智慧教室系统的使用边界,究竟在哪儿?提出这样的疑虑,并不是为了反对大学主动更新教学设备,而是要让大学积极回应师生的隐私焦虑,搞清楚“主次”,维护好校园里难得的宽松氛围。

具体看,一方面是数据采集的边界。比如,哪些数据可以采集,哪些数据采集前需要经过本人同意,哪些数据完全不能采集,这些疑问必须得到解答。另一方面则要关注使用智慧教室系统的目的。倘若是为了服务师生,那当然没问题,但如果反过来,以服务之名行惩戒乃至侵权之实,则已然越界。

此事中,校方虽然强调系统“不采集人脸等生物特征信息、不进行人脸识别”,但在此前信息沟通不畅的背景下,“统计抬头率”等做法依然容易造成误解,也会挤压课堂上开放而包容的氛围。而类似问题的频繁出现,所指向的是这两年被经常讨论的一个议题:大学课堂管理的“中学化”隐忧。

现实中,处理任何事务最忌二元对立思维,大学的日常管理更是如此。大学不能因为担心“课堂抬头率低”,便选择走向另一个极端,选择以实时数据量化学生的状态。要知道,大学生多是成年人,如此“一刀切”的管理,反而不利于其完成社会化训练。

大学课堂上不能只有千篇一律的抬头,毕竟,如果学生对课程不感兴趣,强行拉高抬头率,反而没什么实际作用;反之,课堂上的低头动作也不一定意味着就在“走神儿”,整理笔记、资料查阅都是大学课堂必不可少的组成。

值得注意的是,这类事件中一般都有个共性:即采购流程或许严格遵循了法律法规所要求的各项程序,但“主动征询师生意见”等关键步骤,却往往被忽略了,最终引发争议乃至翻车。

就此而言,各方也应该明白:大学积极主动推动智慧教室建设及使用,当然不该苛责,但在这个过程中,有必要把知情同意原则搭在摄像头和算法前面,尽早划定“有所不为”的边界。否则,很难断言“类似的风波不会再发生”。

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