为推动广东县域经济高质量发展,2025年,新西兰粤商会推动广东首家县域海外仓项目在新西兰奥克兰落地,这个海外仓并非传统意义上的“大仓库”,而是为中小企业提供从样品展示、销售对接、收款结算到物流报关、售后维保的一站式服务平台,探索低成本出海路径。

近日,羊城晚报“广货行天下·行天下看广货”跨国深调研团队走进位于新西兰奥克兰的广东县域海外仓,解码广东中小企业出海如何便捷打通全路径。

“中小企业独立开拓海外市场,普遍面临流程复杂、成本较高、信息不对称等难题。”新西兰粤商会副会长陈剑锋告诉记者,企业短期赴当地考察,往往难以掌握有效信息,容易受到失实信息误导,这也导致不少中小企业对出海望而却步。

为解决中小企业出口新西兰的难题,2025年,广东首家县域海外仓项目在新西兰落地。“按照我们的模式,哪怕一把扫把都可以出口。”陈剑锋介绍,县域海外仓的创新在于“样品先行、前展后仓”:企业无需先将大批货物运至海外,而是先提供样品,由海外仓利用本地资源开展推广、对接客户。客户确定意向后,直接向海外仓当地公司付款,海外仓收取一定的服务费后,将货款转付国内企业,企业再安排发货。

企业自行将货物发往海外,往往难以完成报关、清关等环节。为此,海外仓还在广州设有仓库、报关公司和货运公司,提供一条龙服务。国内企业只需将货物送至广州仓库,后续归类、拼柜、统一报关和运输均由海外仓处理。陈剑锋表示,海外仓采用统一货柜报关,时间更短、流程更简化,客户也更放心。目前,海外仓已对接约100家企业。

售后保障是中小企业出海的另一道坎。陈剑锋表示,在新西兰市场,产品若缺乏售后服务,很难真正打开销路。为此,商会设立机械维修中心和电子维修中心,企业可以委托海外仓开展售后代理。“广东的电子产品、高科技产品要进入新西兰,如果没有维修中心提供后续服务,就不容易卖出去。有了电子维修中心,企业可以联系我们,由我们做指定维修代理、做售后服务,方便企业进一步打开市场。”

模式成效如何,企业最有发言权。广州亨隆科技发展有限公司主营工业与商业地坪涂料,企业负责人邱俊强初到新西兰时,“人生地不熟,语言也不是很通畅,人脉基本上是一无所有”。后来,他接触到新西兰粤商会同行,了解到海外仓正在帮助国内中小企业出海,便抱着尝试心态,在2026年2月与海外仓签约,委托其提供产品出海服务。

“一试之下有惊喜。”邱俊强告诉记者,2026年6月,企业获得第一笔订单,首批货物发运新西兰。9月,产品就投入奥克兰一家自动化程度较高的橱柜工厂车间使用。

邱俊强坦言,中小企业出海痛点较多。“首先是试错成本高,出海差旅、当地住宿、客户拜访、客户寻找以及对当地资源和市场的了解,都存在实际困难。与海外仓合作后,前期只需投入少量成本,若产品适合新西兰市场并实现成交,才会真正收取服务费用,若两年内产品不适合当地市场,费用会返还,非常适合中小企业试水海外市场。”

文丨记者 莫谨榕 孙绮曼
图、视频丨记者 黄城栋
视频剪辑丨梁岚
包装丨余梓涛

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