“双11”来临,花都得乐品牌直播间里,主播拿起一双小白鞋用力弯折鞋底,松手后鞋底迅速回弹。“看,这就是我们和意大利奢牌共用生产线生产的。”镜头之外,弹幕快速滚动,这是“鞋匠双子星”日常直播的一幕。
一百多公里外的佛山顺德,狄普家具主播划开沙发底部面料,把海绵、框架直接展现在镜头前:“我们敢说‘能躺’,剖开给大家看。”如今狄普团队规模超80人,日均开播10场以上。而在木陌家具的直播间,很少听到“123上链接”这类急促催单话术,创始人黄波更愿意围绕家居搭配、绿植布置,分享松弛自然的生活方式。
三个散落广东不同产业带的直播场景,指向同一个命题:当直播间打通工厂与消费者的最短链路,制造业的组织方式正在发生深刻变化。
2025年,广东网络零售额继续位居全国第一,限额以上单位公共网络商品零售额增长15.2%,占整体零售比重升至44.3%;截至2025年4月,广东直播电商相关企业超5.3万家,占全国总量15.5%。

直面镜头:从接单生产到用户对话
得乐品牌主理人大尚还记得2020年的转折点。当时外贸订单承压,母公司鸿民国际依靠越南等海外工厂布局对冲了一部分风险,但国内市场的打法必须重新摸索。“我们请过职业经理人,按传统品牌思路砸钱、备货、运营天猫店铺,结果库存积压严重。”他复盘总结:没有清晰定位,再多投入都是徒劳。
转机来自在意大利学习七年设计的双胞胎弟弟。兄弟二人开始拍摄内容、试水直播,最初三四个月,直播间一天只有寥寥几笔订单。“但我们判断,流量注意力向线上转移是长期趋势。”开播第六个月,一条短视频点赞破万,数据开始稳步起量。如今“鞋匠双子星”抖音粉丝7.5万,店铺评分4.9分,近90天回头客超3000人。
狄普的直播之路,没有急于冲销量,而是反向重塑内部流程:主播全部自主培养,统一培训产品支撑理念、材质与工艺标准;80多人的团队划分为主播、中控、场控、内容策划、品控复盘小组。“家具属于大件、高决策门槛品类,外行主播一旦讲错材质、结构,用户马上就会离开。”狄普家具总经理王伟告诉记者。
1999年建厂的木陌家具,则在持续试错中调整线上经营路径:2011年入驻淘宝,直到2020年才布局小红书。一开始只是简单把淘宝商品链接搬运过去,几乎没有流量。摸索一段时间后团队意识到,不同平台适配不同内容逻辑;小红书不只是销售渠道的延伸,更是品牌对接消费者、传递品牌理念的重要载体。黄波后来总结:不是做了小红书才去打造品牌,而是因为要做品牌,才选择小红书。
去中间化:差价之外的链条重构
传统家具从工厂到消费者,出厂价到终端售价通常加价3至5倍。狄普直播直营砍掉省代、地代、第三方大卖场多层分销环节,线下加盟门店只承担体验功能;线上省去大量中间流通成本。层级压缩并不会凭空创造利润,而是让企业把资源持续投向产品设计、使用体验和交付服务。
黄波有着不一样的思考:“成本下降不是最大变化,核心是信任的增加。”过去同款产品,不同经销商售价不一,终端价格管控难度大,交易往往陷入反复议价的博弈。现在线上价格透明,同款同价、全国一口价;27家线下门店的售后、安装、物流全部由品牌统一履约,经销商只保留体验职能,导购统一参加总部培训。
信息差少了,客单价反而抬起来了。线上下单一张沙发,到店买的可能是一整个客厅。
大尚的账是反着算的。鸿民给古驰、阿玛尼、菲拉格慕、拉夫劳伦等品牌代工多年,得乐与其共用意大利产线与材料标准;奢牌更贵,是因为用了意大利定制的胎牛皮、抗菌羊皮,标准并未降下来。得乐的主流价格带仍从一年半前的300元以内拉到400至500多元。“我们是用提价筛选更优质的人群,只服务认可并且愿意付费的那群人。”大尚说。

闻声而变:把评论区变成研发台
粉丝曾在评论区对木陌家具提出疑问:床垫标注用天然填充材料,肉眼看不见,脏了该如何打理?顺着这条用户反馈,团队研发出一款侧边有拉链可打开、面料可拆卸的床垫,内部用料一目了然,清洁维护也更简便。今年“双11”,截至发稿时,这款联名床垫在小红书床垫品类相关榜单中位列第一,两场直播累计销售额四五百万元。
王伟从搜索关键词、用户停留时长里捕捉需求:不少用户搜索“沙发床”进入直播间,却很快退出,留言反馈“长度不够、躺不下、伸展受限”。需求信号改写了产品方向——用户想要的不是小型折叠沙发,而是能够完全放平的大沙发。围绕“能躺”这个核心需求,团队加长躺位、优化腰背支撑,增设电动拖床、充电口、可翻折边几,产品从1.0迭代到4.0历时一年多。直播间实时数据直连工厂,实行以销定产、半成品模块化组装。
得乐的产品定位同样来自用户文本分析。2023年和达人合作打造爆款之后,团队从两万条用户评价里提炼出“护膝减压”的核心诉求。随后做减法精简产品线,只保留四五个基础鞋楦,配色、联名设计在成熟版型上迭代升级。这款主打护膝减压的小白鞋上市至今卖出近9万双;为保障消费体验,大尚坚持现货直发,不做长达二十多天的预售,订单结算率显著高于同行。
行稳致远:双线布局积蓄长期动能
采访中记者发现,三家企业都没有把发展筹码押在单一渠道。鸿民一边承接国际大牌代工订单,一边运营自有品牌得乐和线下高端品牌MUXX。大尚并不回避两者利润差异:自有品牌单品利润率不如大批量代工,但品牌资产属于企业自身,定价逻辑可以自主持续优化。狄普同步布局线上平台与线下加盟店;木陌家具预计2026年营收1.5亿元,线上、线下营收基本对半分。
产业带的成长,也离不开政策托举。得乐花都总部用地来自当地招商引资,选址考量之一,就是距离机场、广州北站均约15分钟车程;2026年1月启动的“广货行天下”春季行动首站落地佛山,吸引1300多家省内家电企业参与,十余家平台同步对接流量资源。
但“供给侧密码”的真正内涵,并不是简单把商品搬到线上,而是把消费者需求装进整条供应链。
镜头前面,是一双鞋、一张沙发;镜头背后,是沉淀38年的脚型数据库、7天的库存周转周期,还有一个镇子里数千家工厂与材料商户。弹幕里一句“躺得下吗”“磨脚吗”“好洗吗”,不再需要层层穿过代理商、大卖场,就能够直达工厂研发端。
文 | 记者 杭莹
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