根据网友在社交媒体的反馈，不少丰田车主近日收到文件或短信，称车内安全气囊存在隐患需召回。记者了解到，广汽丰田已通过官方APP推送信息，提醒用户此类文件和短信伪造丰田中国印章发布，谨防诈骗。

据悉，被指为诈骗信息的文件和短信，文件以“丰田汽车（中国）投资有限公司”为抬头，并附有印章；短信则以“【中国丰田】”为抬头，且不少短信能准确报出用户的车牌号码。文件和短信的内容称，用户车内的高田气囊存在安全隐患，提醒用户需参与官方发起的召回工作。文件当中，附有相关网址、二维码；短信当中，则留有一个声称为“丰田中国官网地址”的网址。

记者11月5日检索网络社交媒体发现，不少网友反映通过手机彩信、短信等方式，收到上述文件和短信内容。有网友称，在收到上述文件和短信后，接到当地警方的来电或者短信，提醒相关信息涉嫌诈骗。

记者了解到，涉嫌诈骗的文件和短信，自10月底起开始向现有丰田车主，或曾经的丰田车主发送。同自10月底起，广汽丰田4S店的工作人员，开始向曾服务过的用户发出提醒，请用户谨防受骗。

截至11月5日，广汽丰田已通过官方APP“丰云行”向用户发出提醒，表示相关信息伪造丰田中国的印章发布，存在诱导用户提供银行卡信息继而引导转账的诈骗风险。如用户已被诱导点击文件或短信所附带的链接，请立即挂失银行卡并拨打110报警。

文、视频｜记者 梁怿韬