“以前开店办证材料多、流程杂,跑几趟都未必办得完。现在线上填完信息,还有人上门对接,开店效率比以前快了不止一倍。”罗定新时代广场咖啡店老板小李办结营业执照后,由衷为双东街道政务服务的变化点赞。

这份看得见的便利,是双东街道纪工委以清廉监督护航营商环境的具体成效。这份看得见的便利,是双东街道纪工委以清廉监督护航营商环境的具体成效。今年9月,罗定市新时代广场正式开业。为了让这个重点商贸项目健康运营、持续释放商圈活力,街道纪工委及时将监督下沉、服务前移,把优化营商环境作为监督执纪重点。
街道纪工委把监督哨点直接设在市场一线。他们在新时代广场设立 “清风护企联络站”,以联络站为枢纽搭建起经营商户、广场运营方与职能部门三方联动机制,常态化收集商户发展诉求、廉情信息和意见建议,做到问题早发现、诉求早响应。当地还同步建起覆盖全部入驻商户的商圈清廉评价体系,将诚信经营、合规履约、群众口碑纳入评价维度,评价结果也作为差异化监管的重要依据,既引导商户自律规范经营,也拓宽群众监督渠道,把清廉要求融入市场经营当中。
依托联络站这个一线平台,一系列便民减负举措陆续落地。针对商圈商户集中、业态多元的特点,街道纪工委开展了市场准入审批环节方面的靶向监督,推动职能部门在广场实施经营场所集中备案,统一归集共享广场产权信息,取消商户重复提交场地证明的冗余环节,实现“一次备案、全域通用”。入驻商户办理营业执照只需线上填报商铺租赁信息即可申报,审批时限由3天压缩至半天。街道还抽调了3名业务骨干组建驻点专职帮代办队伍,为商户提供材料辅导、事项代办等全流程服务,让商户少跑腿、专心经营。
在压缩审批时长的同时,街道纪工委同步推动涉企监管减负,落地综合执法“查一次”改革,统筹整合市场监管、应急、城管等8个领域涉企检查事项,制定统一检查清单,严控多头检查、重复检查。结合清廉评价结果,街道把清廉示范商户纳入监管白名单,落实“无事不扰”原则,压减常规检查频次。改革实施后,辖区内的商户迎检耗费的时间和人力成本得到有效降低,兼顾监管力度与服务温度。
如今的新时代广场,商圈活力持续释放,商户扎根发展的信心更足。双东街道纪工委以精准监督持续优化营商环境,推动监督力量转化为商圈发展动能,为辖区经济高质量发展添力。
文 | 记者 郑俊良 通讯员 罗纪宣
图 | 受访者提供
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