当一名独居老人在家不慎摔倒，会面临怎样的危险处境？目前，新兴县正在搭建“马上解困”应急救助系统，当系统投入使用后，老人可通过智能设备一键求助，通过系统迅速联动响应，得到及时救助。今年以来，新兴县的养老服务系统实施居家上门服务超过8800人次，并成功救助了3名在家意外摔倒的老人，彰显了新兴县推进县域养老服务网络建设的实效。作为全省县镇村三级养老服务网络建设试点，新兴县正从“吃口热饭”到“看病不难”，再到“安全救助”，把养老服务一步步落到实处。

“两院一体”：镇卫生院里建起敬老院

乡镇敬老院设施老旧、专业医疗力量薄弱，是过去基层养老的一大痛点。为此，新兴县大刀阔斧地进行了整合，将原本“小散弱”的10家镇级敬老院撤并，在全县分东、南、西三个片区建设区域性敬老院，规划总床位达750张，让养老设施从“散”走向“聚”。

更让老人和家属安心的是，新兴县打破了卫生院和敬老院的壁垒，创新实施了“两院一体”医养融合模式。在全市首家镇级医养结合示范项目——天堂中心卫生院医养结合服务中心，长者不仅能在这里得到日常的起居照护、慢病管理，一旦遇到突发疾病，还能直接转入医疗模式，接受急诊治疗和康复训练。目前，该中心已入住48位长者，其中包含18位特困供养对象，真正实现了小病就近照护、急症快速处置。

15分钟助餐圈：一餐热饭暖胃更暖心

对于高龄、独居老人来说，每天“吃什么、怎么吃”是个大难题。近年来，新兴县在社区布局建设长者食堂，打造覆盖县域的15分钟助餐服务圈。通过“政府补贴+慈善资助+个人自付”的模式，让老人们花点小钱就能吃上一顿营养均衡的热乎饭。

目前，全县建成的4家社区长者食堂日均服务量达200人次。自2021年以来，累计提供助餐服务超33万人次，落实就餐补贴近251万元。这些食堂，不仅解决了老人的吃饭难题，更成了他们每天出门社交、排解孤独的温馨港湾。

“一屏观全域”：智慧管家守护长者安全

除了线下的设施建设，新兴县还引入数字化手段，为长者筑起了一道“看不见的安全防线”。

在监管端，全县正在建设全市首个可视化养老服务监管平台，将养老机构和各类设施纳入统一监管，实现“一屏观全域”。在公办养老机构，智慧消防远程值守模式让消防安全从“人工跑腿”升级为“智能预警”。

在服务端，新兴县推行“村养老服务站+社工站+村卫生站”三站联动，目前已让5个村级服务站的1200多名特殊困难老人受益。同时，新开发的“新兴智慧居养”小程序整合了助餐、助洁、助医等“六助”服务，老人只需一键下单，即可享受上门服务。值得一提的是，平台在开展各类居家上门服务的同时，成功救助了3名在家意外摔倒的老人。

从设施齐备的医养中心，到热气腾腾的长者食堂，再到时刻跳动的智慧数据，新兴县正用“三位一体”的扎实举措，让县域养老从单纯的“老有所养”，向着更有品质的“老有优养”稳步迈进。

文 | 记者 郑俊良 通讯员 麦穗昕 张嘉慧

图 | 受访者提供