“敢于开放应用场景,背后就是思想开放,这是大湾区最有魅力的地方。”在最新一期《思想耀岭南》中,赛特智能创始人、董事长李睿概括了企业扎根粤港澳大湾区九年来的感受。从医疗、环卫机器人起步,到如今产品规模化落地、参与行业共建的蜕变,这家广州企业的成长说明:硬科技能否站稳脚跟,既取决于企业自身的坚持,也取决于所处的环境肯不肯把真实场景交给创新者。从这个意义上说,赛特智能的成长,也是大湾区开放品格的一个注脚。

对于机器人行业而言,一项技术是不是“伪需求”,答案最终要到应用场景中寻找。机器无法通过算法预先穷尽现实中的所有变量,从样机到产品,只有不断试错才能迭代,既要解决技术问题,也要不断吸收一线使用者的经验。因而,场景开放也不只是为产品提供“用武之地”,经过这样的反复检验,技术才能从“可以演示”走向“能够使用”。

场景的开放,说到底是思想的开放。把真实场景交给尚未成熟的新技术,意味着要面对风险,也要有容错的耐心。开放不等于降低门槛,更不是简单提供几个订单、几处场地,而是在守住边界的前提下,给新技术验证和改进的机会。这考验着一地对创新的理解和治理能力:既不因技术尚显稚嫩便关上大门,也不因新概念炙手可热便放弃审慎,而是在实践中发现问题、完善规则。

李睿提到,“粤港澳大湾区给我们提供最多最好的就是应用场景的开放。”医院、街巷、实景训练场乃至大型赛事保障任务,为产品带来持续反馈;大湾区完整的产业支撑又能把这些反馈转化为优势,赛特智能得以从广州走向更多城市乃至海外,靠的正是这一循环积累起来的产品能力。

场景开放、技术发展,最终要服务于人。机器人进入劳动现场,在于减轻人的负担、改善工作条件,并为人的判断力和创造力留下更大空间,机器展现出的“能干”,背后仍然凝结着人的知识与劳动经验。对机器人行业快速发展的广东而言,如何在人机协同的背景下探索新型劳动关系,真正让劳动者分享技术进步带来的便利,也是需要进一步回答的问题。

思想打开,场景才有可能真正打开;场景打开,创新才有生长的空间。企业从人的需要出发,把产品做得可靠、可用;城市以开放的胸襟提供成长的空间,又以审慎的治理守住边界。这样的相互成就,才是科技为民的底气所在。

文|张晗

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