近日，一款可标记酒店床虱的小程序在社交平台意外走红。

据四川日报报道，床虱即很多人口中的臭虫。科普资料显示，这种昆虫具有极强的吸血能力、惊人的繁殖力和难以根除的特性。

10月30日，“床虱地图”小程序开发者@AI创客 回应称，这个小程序是他利用AI做的，“只是让大家有了一个交流信息的渠道。”面对巨大的流量，他坦言“靠我一个人肯定是没有办法弄得尽善尽美的。”

因平台规则要求，小程序内用户上传的图片被全部下架。@AI创客 解释，平台给出的原因是“个人开发者不能运营UGC（用户生成内容）”。之后，他调整了机制：“现在还可以标记有床虱的酒店，但需要用户先提交证据，由我人工审核确认后，才能进行标记。”

床虱地图此前曾两次暂停服务
有网友支持，有酒店“喊冤”

小程序上线后，不少网友表示支持，认为可以倒逼酒店做好卫生管理。但也有网友质疑是否存在“恶意”中伤酒店的可能。11月1日晚，“床虱地图”的申诉列表显示，已有四家酒店上传了详细的申诉材料，包括营业执照、消杀照片、第三方消杀记录。

北京广州大厦酒店工作人员介绍，一位客人在离店两天后，以被虫咬为由要求退还4晚近3000元房费，并在社交平台发帖。随后，酒店工作人员在帖子下面看到有网友建议该客人把酒店标记在“床虱地图”上，这才得知了它的存在。

该工作人员表示，酒店有每月完整的消杀记录，在事件发生后，第三方专业机构对涉事房间及随机抽查的24间客房进行了无死角检查，均未发现虫卵和虫子。

工作人员说，相关部门进行了检查，确认酒店卫生合规。“我们将这些报告和记录上传到了小程序的申诉通道，审核通过后，把我们的标记信息撤销了。”

@AI创客 介绍，小程序的功能在不断打补丁，在运营过程中，增加了用户参与审核的机制，目前也在更新新功能——强制让用户上传（床虱）照片。

在报告判定机制上，小程序采取了多数判定的原则，一条证据的判定需要有三个人以上选择它是床虱。

“不能一棍子把所有的酒店都打死，酒店认真消杀整改后，如果没有问题了，其实还是可以住的。我相信酒店是愿意定期消杀的。”他强调，自己只是发起者，不提供意见，最终判断由消费者决定。

律师：建议引入专业人士参与害虫辨认

北京市京都律师事务所律师林斐然表示，《网络信息内容生态治理规定》规定，网络信息内容服务平台应当建立内容生态治理机制，制定本平台内容生态治理细则，健全用户注册、账号管理、信息发布审核、跟帖评论审核、版面页面生态管理、实时巡查、应急处置和网络谣言、黑色产业链信息处置等制度。从这个角度说，平台根据相关规则，要求“床虱地图”调整功能设计没有不当之处。

林斐然表示，一般来说，发布酒店是否存在床虱问题的内容极易引发商誉纠纷。如果有公司从事此类信息的汇总、发布，应该加强信息的审核，确保符合相关法律规定。

他建议，首先在用户上报相关信息之前，要引导用户签署相关协议，承诺其上报信息的真实性。同时公司应进行多方面的审核，尤其是针对辨认害虫这种具备一定科学门槛的工作，可以引入专业人士进行审查，确保辨认的准确性。

公司还可以要求用户上传预订记录、发票记录、虫子的详细视频以及周边环境的视频记录等，通过多重证据验证用户发布信息的真实性。最后，公司还应该给酒店方面留出申诉的渠道，维护酒店的合法权益。

公共场所如何防控床虱？
干货来了！出差旅行四招“防虱术”

第一招

入住酒店先“查房”。行李不要直接扔床上、地板上，优先放行李架，最好先别拆行李。打开手机电筒，重点照床垫接缝、床头背板缝隙：留意小黑点（粪便）、透明蜕皮、压扁的血迹。查完再安顿，两分钟，图个安心。

第二招

学会认“包”。睡醒身上出现成串连片的奇痒红疙瘩，警惕怀疑臭虫叮咬，不要使劲抓挠，避免破皮感染；在酒店可要求及时更换房间，必要时对症就医。如果已经中招，皮肤科医生处理虫咬皮炎（丘疹性荨麻疹）的常规思路是“止痒、抗炎、防感染”三步：

以上只讲药物大类，不代表任何具体药品。用什么药、用多久，都和年龄、皮损部位、严重程度有关，请及时到皮肤科就诊、遵医嘱用药；激素类药膏尤其不宜自行长期、大面积使用，儿童、孕产妇更要谨慎。

第三招

回家别急着进卧室。旅行回家，全部外出衣物立刻密封，用60℃以上高温洗涤、烘干；仔细检查行李箱缝隙，别把箱子直接推进卧室收纳——给可能的“偷渡客”来个海关查验。

第四招

杀虫剂要认准成分，别乱喷。不要随便买来家用杀虫剂一通乱喷——臭虫对传统拟除虫菊酯类的抗药性已很普遍，乱喷既杀不干净，还会驱使它扩散到邻居家。

目前国内较主流的化学防治手段是使用呋虫胺：一种第三代烟碱类杀虫剂。不过要提醒的是，臭虫藏得深、繁殖快，自己动手往往只能“治标”；家里一旦大面积暴发，建议直接找专业消杀公司，规范、多轮处理才能除根。

（羊城晚报•羊城派综合自四川日报、中国青年报、潇湘晨报、红星新闻、宝山疾控、长沙政法频道）