“自有车位的服务费降了一半，太好了！”不久前，家住潮州市饶平县城的李先生在看到小区公示栏新的物业收费标准时满意地笑着说。

此前，饶平县纪委监委在县城部分小区开展物业服务专项监督时，收到有居民反映其缴交的自有产权车位物业服务费达每个车位每月50元，是政府指导价上限收费的两倍。

物业服务关系千家万户，饶平县纪委监委第一时间将该问题向饶平县住建局反馈，督促其落实监管责任，以该问题为切入点，举一反三，对全县住宅小区存在的违规收费乱象开展深入排查，针对发现问题限期落实整改。随后，针对此次排查发现的10个小区存在超标准收取业主自有产权车位服务费问题，纪委监委跟进督办，督促住建部门联合有关部门通过约谈责任人员、召开整改会等方式压实整改责任，推动相关物业服务企业迅速完成整改，规范物业收费，每月为小区业主减负约4.2万元，惠及1700余户居民。

据介绍，今年来，饶平县纪委监委紧盯物业服务突出问题加强专项整治，联合饶平县住建局等职能部门建立“双专班”工作机制，依托12345政务热线、信访投诉、入户走访、线上民意征集等渠道全方位摸查物业服务突出问题，并通过调研督导、现场督查、明察暗访等方式压实监管责任，推动职能部门召开整治工作推进会压实物业服务企业主体责任，聚焦小区公共收益收支、服务质效、收费乱象等重点加强常态化检查督导，共发现并推动完成整改未按期进行公共收益公示、未按合同约定履约、超标准收费等问题52个，约谈物业服务企业相关责任人员11人次，推动办好住宅小区电动自行车集中充电停放场所建设等实事，用可感可及的整治成效，增强群众的获得感、幸福感、安全感。

“接下来，我们将坚持问题导向，持续聚焦物业服务领域的堵点、痛点和行业治理薄弱点，强化监督检查，不断提升群众对物业服务的满意度和获得感。”饶平县纪委监委有关负责同志表示。

文 | 记者 曾柯权 通讯员 饶宣 饶纪宣