陪诊、居家保洁、养老护理、整理收纳等工作，均为近年来家政行业需求量大的工作。记者11月13日从广州市海珠区江南中街道获悉，今年下半年以来，江南中街羊城家政基层服务站联合街道就业驿站，推出“家政技能矩阵”系列培训，先后开展陪诊、居家保洁、养老护理、整理收纳四期主题培训，累计40人次学员成功对接真实就业订单，推动家政培训实现从“课堂”到“职场”的无缝衔接。

双引擎发力，跑出就业“加速度”

面对家政市场的细分与升级，江南中街羊城家政联合街道就业驿站，把“真实就业”作为检验培训成效的核心指标，梳理岗位需求、对接用工资源，率先在“就医陪诊”与“居家保洁”两大高频刚需领域打通变现通道。

在陪诊师培训中，服务站创新采用“理论讲授+情景模拟+兼职带单实训”模式，并依托就业驿站与平台直接打通接单通道。学员张姐在结业后第三天，便通过平台接到了带老人前往医院就诊的“首单”。“以前觉得陪诊就是跑腿，学了才知道怎么安抚老人情绪、怎么规划最优就诊路线，这一单我赚了120元，客户的评价是‘专业又贴心’。”目前，该期培训已有20人次学员成功对接“广州e康陪诊”平台，陆续接获陪诊订单，实现了从“课堂”到“职场”的无缝衔接。

在 “‘洁’尽所能”居家保洁培训中，服务站配备22件套专业工具包，由资深导师传授“分区清洁、先干后湿”的科学流程。完成培训的学员莫阿姨，凭借标准化的操作和自带工具包的专业形象，已与辖区家政公司或社工站达成合作。“客户看到我们按流程干活，都说比以前请的保洁专业多了，还主动给我介绍了新订单。” 

目前，保洁培训班同样有20人次学员成功匹配居家保洁、开荒保洁等真实订单，单量较培训前明显提升，真正实现了“结业即上岗”。

蓄水池赋能，筑牢服务“硬底盘”

在 “守护银龄”养老护理员培训中，31名学员在模拟护理床前反复演练轮椅转移及噎食急救等“保命”技能。学员唐姐表示：“以前照顾老人全凭经验，现在有了系统培训，家属对我特别信任，这为我以后正式上岗打下了底子。” 这种“以学促用”的模式，为社区养老储备了一批懂理论、会实操的本土化后备力量。

在整理收纳培训中，课程更侧重于理念传导与服务素养的提升。课程引导学员建立“物归其位、空间留白”的轻简生活思维，传授“五分钟快速整衣法”等实用技巧。值得一提的是，本次服务站更引导她们将学习成果转化为新媒体内容素材，尝试探索“知识分享”“好物推荐”等线上灵活增收的新路径，为未来的多元化就业打下基础。

构建全链条服务生态，擦亮“羊城家政”金字招牌

四期培训能呈现出“两类成果”，得益于服务站“分层设计、精准滴灌”的运营思路——用陪诊、保洁这类门槛适中、见效快的技能解决眼前生计；用养老、收纳这类专业化课程提升区域家政服务的整体素养。两者并行不悖，构成了立体的技能矩阵。

从培训结合后期就业情况看，培训的结束并非服务的终点。服务站依托党群服务中心“寸草堂”阵地，将技能培训与街道就业驿站无缝衔接，联动企业建立“岗位储备库”，为学员提供“培训—就业—跟踪”的全链条服务。对于陪诊和保洁学员，就业驿站持续提供派单带教与上门辅导；对于养老和收纳学员，则保持跟踪回访，通过进阶培训、社区志愿活动等形式，持续巩固其技能水平。

据悉，下一步，江南中街羊城家政基层服务站将继续携手街道就业驿站，深化分层服务体系，紧跟市场需求孵化进阶课程，完善学员能力跟踪机制，让“家门口的培训”真正成为惠民、增收、稳就业的强力引擎。

文｜记者 梁怿韬 通讯员 曾婷婷
图｜通讯员提供