卡蓓诺抖音官方旗舰店暂停营业后，品牌方近日发布视频，公布第三方检测报告，回应此前的平台处罚。不过，据新黄河报道，记者11月12日查看发现，这条视频的评论区被设置为“作者仅允许自己评论”。

卡蓓诺此前因日本产地及品牌背景受到质疑。其抖音旗舰店认证主体广州市平辰贸易有限公司，属于广州进口日化运营商和麦贺达集团的经营体系。

和麦贺达经营的海外品牌远不止卡蓓诺。该集团董事长宫正此前曾公开透露，公司运营超过70个海外日化品牌，其中收购品牌的数量占比超过70%。

抖音旗舰店停播后公布检测报告
评论区限制留言

11月10日，据蓝鲸新闻报道，卡蓓诺抖音官方旗舰店突然暂停营业，而前一日下午，该账号仍在正常直播带货。

11月11日，卡蓓诺官方旗舰店发布视频解释称，11月9日18时48分41秒，因宣传“抑制马拉色菌”被平台认定违规，封禁直播三天。品牌方称，已提供第三方检测报告，并表示三天后恢复直播。

据新黄河报道，记者查看其公布的违规记录发现，平台将相关问题归为“涉医功效虚假”，指出商品存在宣传的医疗功效信息与实际不一致的问题。页面还显示，这是监控周期内该场景第六次违规。

品牌方公布的广东微谱检测技术有限公司报告显示，送检产品为350毫升装“卡蓓诺去屑止痒洗发水”。在实验室测试条件下，样品作用3分钟后，对马拉色菌的抑制率为93.39%。这一数据反映的是实验条件下的抑菌效果，并非消费者实际使用后的去屑效果。

记者注意到，品牌方通过视频公开检测材料的同时，将该视频评论区设置为“作者仅允许自己评论”，其他用户无法直接留言。

此前，针对卡蓓诺被质疑“国产冒充日本进口”一事，胖东来11月8日发布声明称，今年1月曾赴中国贸易商及日本生产企业实地核查，确认相关产品原产地为日本，未发现国内生产、冒充进口的情形。

平辰贸易也发布了《严正声明》，强调产品依法进口，并表示将追究不实信息传播者的法律责任。截至11月12日，这份声明仍位于和麦贺达集团官网集团新闻的首条位置。

经营70多个海外品牌，收购品牌占比超过七成

和麦贺达集团成立于2008年，总部位于广州，主营进口日化产品。集团官网《集团大事记》将平辰贸易列入其多公司经营体系，2019年的一份商标评审裁定也确认了这一关联关系。

2025年，集团董事长宫正接受采访时表示，公司从代理一支韩国牙膏起步，如今经营超过70个海外品牌，销售网络覆盖4万多个零售网点。

和麦贺达的业务并不局限于进口代理。据宫正介绍，集团从2014年前后开始收购国外品牌、工厂，并与海外厂商深度合作，以控制上游产能和产品成本，此后公司毛利率实现同比翻番。

“现在公司运营的品牌中，我们收购品牌数量超过70%。”宫正表示。

2024年，集团GMV为3.9亿元。宫正当时预计，2025年GMV将突破10亿元。不过，集团未在该次采访中披露完整收购名单。

集团经营的日本背景品牌包括卡蓓诺、蝶印、樱恋、萩原等，涉及洗发护发、马油洗护及女性护理等品类。

卡蓓诺在中国市场的经营历史，可以追溯到2017年的进口化妆品审批资料。当年，多款卡蓓诺产品出现在相关审批记录中，申报企业为日本株式会社爱慕希信实（M.C.Trust）。

2018年6月，卡蓓诺正式进入中国线上销售渠道。同年9月，和麦贺达副总裁田黎明接受采访时介绍，卡蓓诺天猫旗舰店由和麦贺达自己的电商团队运营，集团同时负责制定商超、百货和化妆品专卖店等渠道的拓展计划。

2019年1月23日，美妆产业媒体《品观》再次报道卡蓓诺的中国市场布局。品牌方当时称，卡蓓诺已覆盖2000多家商超网点，并开始招募化妆品店省级代理。

就在这篇报道发布六天后，广州市平辰贸易有限公司于2019年1月29日在日本申请CABELO商标，2020年3月12日获准注册，注册号为6235208。

这意味着，在平辰贸易申请上述日本商标之前，和麦贺达已经在中国开展卡蓓诺的线上销售、商超铺货及代理招商。但卡蓓诺此前在中国市场的宣传资料中，曾称品牌1992年创立于日本。

对于1992年至2018年进入中国市场之前，卡蓓诺究竟由谁经营、曾在日本销售哪些产品，以及平辰贸易后来申请日本商标时与原品牌方如何约定权利，现有公开资料没有提供完整说明。

和麦贺达经营的另一款日本背景品牌蝶印，主营马油洗护产品。

集团官网转载的2019年报道介绍，蝶印曾由日本SAKO株式会社收购，并与日本化妆品企业合作开发马油洗护产品。历史进口备案资料显示，平辰贸易曾担任蝶印部分产品的境内责任人。

卡蓓诺涉及日本M.C.Trust及其所属的科思美碧优蒂（COSMO BEAUTY）集团。和麦贺达官网则介绍，蝶印部分洗护产品同样由日本COSMO BEAUTY研发生产。

COSMO BEAUTY在日本、中国、越南均有生产设施。其官网介绍，集团提供的OEM、ODM服务涵盖商品策划、配方开发、生产及灌装，并非仅负责按照现成配方加工。

11月12日，记者致电和麦贺达集团，就卡蓓诺、蝶印、樱恋等品牌的收购或创立情况，以及卡蓓诺1992年的品牌历史寻求采访。工作人员表示无法回答相关问题，并称“我们暂时不接受采访”。

日本制造不等于日本畅销，品牌宣传如何监管？

卡蓓诺的进口身份已有胖东来及品牌方公开回应，但有关品牌历史和日本市场销售情况的争议仍在持续。

社交平台上，有网友质疑卡蓓诺宣称的品牌历史。一条评论直接追问：“since 1992是啥意思？创始人生日吗？”也有网友将此次争议与此前的美诚月饼、优思益事件相提并论，认为即便商品具有真实的进口背景，消费者仍可能对其品牌身份产生误解。

另一些消费者则认为，只要商品确实在日本生产、进口手续合法，就不能简单将其认定为假货。

这场争论涉及现行进口化妆品监管中的一个具体问题：一款主要面向中国市场的商品，能否以日本制造的身份进口销售？

《化妆品监督管理条例》第十九条规定，进口化妆品通常应提交在生产国上市销售的证明文件；专为向中国出口而生产、无法提交上述证明的，可以提交面向中国消费者开展的相关研究和试验资料。

也就是说，一款洗发水即使在日本生产后只出口中国、从未在日本当地销售，只要符合我国相关注册备案要求，仍然可以作为进口化妆品在国内销售。

《化妆品标签管理办法》要求，进口化妆品中文标签标明注册人、备案人、境内责任人及生产企业等信息，但品牌创立年份、历次商标转让记录和主要销售市场，并不属于一般性强制标注项目。

河南泽槿律师事务所主任付建告诉记者，商品在日本生产、专门出口中国本身并不违法，但如果商家虚构品牌历史，让消费者误以为其是拥有数十年历史、在日本长期畅销的品牌，就可能涉及虚假或者引人误解的商业宣传。广告法、反不正当竞争法对此均有相关规定。

针对卡蓓诺宣称1992年创立于日本，而日本商标直到2019年才由中国企业申请的情况，付建表示，商标申请时间与品牌创立时间并不必然一致，不能仅凭这一记录认定品牌历史造假。还需要结合日本企业登记、品牌早期经营资料及具体宣传内容，判断相关说法是否真实、是否可能误导消费者。

至于胖东来等零售商是否需要承担责任，付建表示，超市应依法查验商品资质和进口手续，但不意味着必须逐一核实品牌创立历史。如果超市自行通过宣传海报、导购介绍等方式传播不实品牌信息，则需要根据具体情况判断其责任。消费者若要求“退一赔三”，还需要有证据证明相关经营者存在欺诈行为。

（羊城晚报•羊城派综合自新黄河、蓝鲸新闻、澎湃新闻）