文、图/羊城派记者 余晓玲
足不出户即可办社保业务,参保证明在家就可以打印,医保结算手机就能完成……9月20日,记者从东莞市推进“互联网+社保”服务工作新闻发布会上获悉,东莞正积极推进“互联网+社保”服务的广泛和纵深发展,市社保局将继续依托互联网信息技术,不断深挖社保业务中的堵点、痛点、难点,让社保服务更方便、更快捷、更有效率。
“通过加大‘互联网+社保’的推进力度,东莞已经实现了对参保单位和个人的7×24小时无间断、多元化的便捷社保服务。”据东莞市社保局相关负责人介绍,东莞建立了企业网上申报系统,让广大参保单位能便利地办理增减员业务,目前已超过11万家单位开通社保网上申报服务,月平均处理业务量达72.6万人次,90%以上的单位业务实现网上经办;建立了大厅自助服务系统,在全市铺设社保自助服务终端设备,为参保人提供各类业务查询和凭证打印服务;建立了与社保定点医药机构的实时联网系统,实现了基本医疗费在市内市外定点医药机构的现场结算,月均结算达到188万人次,年结算金额达58.8亿元。
同时,线上社保服务功能也不断优化。依托“东莞社保”政务微信公众号,群众用手机即可预约及办理多项社保业务。如:大家比较关注的社保证明,资质认证、买房资格、入学入户等都需要出具这份证明。经过前期的信息技术准备和测试,社保证明已实现网上自助下载及打印,参保人员可以足不出户,随时在线自助下载并加盖电子印章,还能进行在线验证。
在社保卡应用方面,东莞积极探索线上应用规划,将医保结算支付平台拓展至诊疗一卡通自助终端、“东莞社保移动就医”APP、医院微信服务号等多介质接入,兼容医保个账、银联卡、支付宝、微信等支付手段。通过在三家试点医院和部分社区卫生服务中心的试运行,今年上半年,东莞使用社保卡完成实名认证并开通网上支付功能的参保人超过4000人,交易数量近1.6万笔。
据东莞市社保局相关负责人介绍,下半年,东莞拟推出“东莞随身社保”小程序,把基本养老金核定、基本失业金核定、个人缴费工资申报等高频服务事项开通全流程网上办理,实现对相应办事情景进行精准定位、智能关联,让群众办理相关社保业务真正实现“零跑动”。与此同时,东莞社保将加强与互联网企业的深度合作,不断拓展社保卡的应用功能,推进线上查询社保权益、就医支付结算、办理参保缴费、社保服务办事凭证等业务场景应用,让社保卡成为集多项功能应用于一体的“便民卡”。
来源 | 羊城派
责编 | 杨逸芸