文/羊城派记者 张璐瑶
通讯员 梁铭焯 张毅涛

11月1日上午，市民张先生来到广州市公安局，将一面写有“神速为民解难忧，感恩人民好警察”的锦旗送到110报警服务台负责人的手中，真挚地感谢110台为他快速寻回患病走失的75岁高龄的家人。

原来，10月31日下午，广州110台接到市民张先生来电求助，称其75岁高龄的岳母许某当天到越秀区某医院就医后失踪，家人多方寻找未果，万分焦急。

110台接警员林鸿斌接报后，安抚张先生的情绪，并娴熟地引导张先生详细提供了老人的体貌特征、走失地点等关键信息。经对110警情核查比对暂无发现相似人员后，接警员立即通知走失地的越秀区公安分局及周边各区公安分局路面巡逻警力通力查找。

约20分钟后，110台接警员赖树盛接到一名热心群众反映，在荔湾区西华路发现一名迷路老人。110台立即通知荔湾区公安分局民警到场。荔湾区公安分局彩虹派出所民警将老人接回派出所后，将其特征回报110台。

110台经过快速比对，发现迷路老人的体貌特征与许某的特征相近，立即协调越秀、荔湾区公安分局的两个辖区派出所进行对接，最终确认了该名在西华路发现的老人，正是市民张先生焦急寻找的岳母。

在110台和派出所民警的优质、高效、热情服务下，张先生一家得以团聚。对此，张先生特地上门向广州110台赠送锦旗，以表达全家人的谢意。

据了解，今年以来，广州110台已累计为群众寻回走失人员3745人。（更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com）

来源｜羊城派
责编｜郑宗敏
题图｜视觉中国（图文无关）