新华网 2016-10-14 22:30
案例1:新手机号绑卡竟要他人身份证
东莞的洪先生最近遇到一件烦心事,他本来想用新买的手机号注册一个百度钱包,但是发现这个手机号码已经被人注册过,并且这个号码里还绑定了一张银行卡,更神奇的是,他发现银行卡里还有余额。
当他自己想要绑定自己的银行卡时则被提示,绑定的卡要与持卡人身份一致,但是“持卡人”也就是该手机号的前任主人,该上哪儿去找呢?同时更让他烦心的是,他还会经常收到来自一张陌生银行卡的消费提醒和存钱提醒……
案例2:“二次号”开通支付宝竟无支付密码
佛山的朱小姐用新买的号码开通了支付宝,然后把旧支付宝账户上的1万元转到新账户。但是,没想到她的号码属于“二次放号”,朱小姐重新注册的支付宝可以设置登录密码,但是支付密码却是由前任手机号机主设定。这也意味着,她转进去的钱,无法使用。
后来,由于联系不上前任手机号机主,朱小姐一纸诉状将支付宝告上了法庭,希望支付宝可以赔付他无法取出的1万元。
近日,该案一审结束,法院驳回了朱小姐的诉请,认为支付宝无义务向原告返还涉案款项。支付宝公司也回应,如果没有前任手机号机主本人的授意,支付宝公司将款项划归朱小姐,不仅仅侵犯了前任手机号机主的财产所有权,还会影向支付宝的信誉。
案例3:销号未解绑无法接收验证码
日前有媒体报道,朱先生在美团上购买了餐饮团购券,去年8月左右更换号码并注销了旧号码,由于此前一直使用手机动态验证码登录,号码注销后,无法接受动态验证码。美团账号也就再难以登录,而他此前所购买的团购券也就无法使用了,也无法将账户与原先的号码解绑。
实验:旧手机号绑定支付宝成功转账
网友Timo近日成功进行了一次“黑色”试验。几个月前,当她从运营商处购买到一个新手机号,发现该手机号已经与一个支付宝账户绑定。使用“密码找回”功能,通过短信方式获取到这个支付宝账号的登录密码后,她成功进入了对方的支付宝账户。
“天啊,竟然进来了,不知道转钱出去是不是也能成功?”抱着对风险程度一试究竟的想法,Timo尝试着用这个陌生的支付宝账户给自己的另一个账户转账5元钱。
很快,由于账户原主人设置了“小额支付免密码”功能,在Timo不知道其支付密码的情况下,竟然迅速转账成功了。“请找到这个账户的主人,我将把5元钱还给他。”“黑色”试验结束,Timo立刻联系了支付宝客服及账户主人,对手机号码进行了解绑,并要求归还被她转出的钱款。
据了解,手机号码不再使用后,过一段时间,移动、联通、电信等运营商将对号码进行注销并回收,一段时间后再销售。
记者也咨询了移动、联通的工作人员,工作人员告诉记者,一个手机号码是否绑定过支付宝、微信、银行卡等账号都是用户的隐私,在后台是查不到的,销号时也不可能帮用户更改或清空。
更换手机号,哪些账户要解绑?
1、U盾、网银、手机银行等银行卡业务绑定
普通手机绑定一般可以通过客服热线修改,接收动态密码验证的网银签约手机号码需要到银行网点办理。
各个修改方式各不相同,大部分需要到柜台办理。
可根据账户的情况判断适合的修改手机号码的方法进行操作。开通“快捷支付”功能的用户,需要到银行柜台修改。
4、淘宝、京东、苏宁等电商账户绑定
如果原手机号仍能收短信,可以在账号管理中完成,如号码已经注销,一般只能通过人工服务修改了。
5、微信、微博等通讯软件绑定
在账号与安全中通过合适方式修改。
一般可在账号管理中进行自助修改。
7、网盘等存有个人照片、隐私的账号绑定
一般可以通过设置、个人账户资料变更自助完成。
来源|新华网
责编|郑宗敏
题图|视觉中国